Cambios y Devoluciones

En Bacari Store nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.

  • 3.
    Envío de Mercancía

    Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recolección autorizado más cercano.

  • 4.
    Reembolso o Cambio

    Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso total o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.